Финальный вебинар обучающего марафона «К устойчивому будущему: обучающие программы для СО НКО Санкт-Петербурга и Ленинградской области»
Состоялся заключительный вебинар обучающего марафона по актуальной теме построения эффективных команд проектов. Спикером выступил Игорь Плужников.
Что обсудили?
- Участники узнали о характеристиках высокоэффективных команд: как обеспечить высокий уровень результативности, удовлетворенности сотрудников и успешное достижение поставленных целей.
- Особое внимание уделили аспектам, важным для мониторинга внутри коллектива: эффективному общению, принятию взвешенных решений, разрешению возможных конфликтов, созданию благоприятного морально-психологического климата и индивидуальной мотивации каждого члена команды.
- Рассмотрели классические проектные роли: спонсора, заказчика, менеджера проекта, пользователей и заинтересованных сторон. Отдельно остановились на ролях по классификации Р. М. Белбина: генераторе идей, координаторе, исследователе ресурсов, специалисте, аналитике и других ключевых позициях.
- Обсудили инструменты управления проектами: постановку четких целей и задач согласно методологии SMART, грамотное распределение обязанностей и зон ответственности (матрица RACI), применение методик планирования и контроля, таких как диаграммы Ганта и доски Канбан.
- Разобрали техники эффективного разрешения конфликтов: активное слушание, использование «я-сообщений», методы разделения проблемы и нахождения взаимовыгодных решений.
- Узнали больше о типологии людей, основанной на критериях эмоциональности/рациональности и лидерских качеств («ведущие» и «ведомые»).
Впереди участников марафона ждёт итоговая аттестация и живая встреча с вручением удостоверений о повышении квалификации!